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Software sob medida

Desenvolvimento de software sob medida para empresas

Software sob medida que segue o seu processo, com plano por escrito, testes e engenharia sênior. Para empresas que o software pronto não atende.

Conversa inicial gratuita · Resposta em até 1 dia útil

Fatos que sustentam este serviço

  • Mahout ERP Cloud: ~417 mil linhas de código e ~1.400 endpoints REST

  • ADT Solar: SaaS interno integrado a Salesforce, DocuSign e Airplane

  • MPC: gestão de usuários multi-tenant para plataforma em 20.000+ locais de 30 países

  • The Hackett Group: DIAL, plataforma multi-tenant com 74 páginas e 27 rotas de API

Reconhece esse cenário?

  • O ERP ou CRM de prateleira cobre parte da operação, e o restante vive em planilhas e retrabalho manual.

  • Cada sistema guarda uma versão diferente do cliente, do estoque e do pedido, e ninguém confia nos relatórios.

  • O fornecedor anterior entregou um sistema sem testes nem documentação, e cada mudança quebra outra parte.

  • A mensalidade por usuário do SaaS cresce com a empresa, mas as funcionalidades de que você precisa não chegam.

O que entregamos

  • Sistemas de gestão: ERP, CRM e PDV

    Sistemas de gestão: ERP, CRM e PDV

    Módulos de financeiro, pedidos, estoque, vendas e atendimento modelados no seu processo, com permissões por perfil e trilha de auditoria.

  • Plataformas web e portais

    Plataformas web e portais

    Portais para clientes, parceiros ou equipes internas, com cadastro sem intervenção do seu time, permissões por papel, painéis em tempo real e os dados de cada empresa isolados (multi-tenant).

  • APIs e integrações

    APIs e integrações

    APIs REST documentadas em OpenAPI e integrações com ERPs, meios de pagamento, emissão de NF-e e sistemas legados, com filas e reprocessamento para uma falha não virar pedido perdido.

  • Especificação e arquitetura documentadas

    Especificação e arquitetura documentadas

    Specs, registros de decisão de arquitetura (ADRs) e critérios de aceite escritos antes do código, para que o sistema não dependa da memória de uma pessoa.

  • Testes automatizados e CI/CD

    Testes automatizados e CI/CD

    Testes unitários, de integração e ponta a ponta (E2E) rodam a cada mudança e barram o que quebra o que já funciona; deploy automatizado e ambientes reproduzíveis em Docker.

  • Migração de dados e entrada em produção

    Migração de dados e entrada em produção

    Plano de migração com validação dos dados, virada planejada para a nova versão e acompanhamento das primeiras semanas de operação.

Veja também: integração com marketplaces e pagamentos, modernização de sistemas legados e landing pages para campanhas.

Arquitetura orientada a eventosCada domínio fica isolado atrás de uma API com contratos. Os serviços publicam eventos num barramento com filas e retries, e os workers cuidam de integrações e dados por tenant, sem acoplar um domínio ao outro.
Web, mobile, desktopapps e parceirosAPI e autenticaçãocontratos OpenAPIPedidosPagamentosEstoqueEventosKafka, filas, retriesWorkersDados por tenant

Resultados e experiência

  • Mahout ERP Cloud

    Escopo:
    Arquitetura e desenvolvimento de ERP SaaS

    ERP SaaS multi-tenant para PMEs, varejistas de e-commerce e redes de franquias, com emissão de NF-e via SEFAZ.

    • ~417 millinhas de código
    • 275recursos REST (~1.400 endpoints)
    • Financeiro, PDV, pedidos, estoque, CRM, help desk, logística e BI
    • 3.400+testes PHPUnit

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  • ADT Solar / Sunpro

    Escopo:
    SaaS interno e integrações
    Período:
    2022–2023

    Sunlighten, o SaaS interno por trás das operações de energia solar residencial, com integrações que automatizam o fluxo da venda à instalação.

    • Salesforce, DocuSign e Airplane integrados
    • React, Node.js, Meteor e MongoDB, em Kubernetes e AWS Lambda
    • Condução da transição de engenharia na integração pós-aquisição

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  • MPC (Mobile Price Card)

    Escopo:
    Gestão de usuários multi-tenant

    Sistema de gestão de usuários multi-tenant, construído do zero em Laravel 12 e Vue 3, para uma plataforma de precificação de varejo.

    • Plataforma em 20.000+ locais de 30 países
    • RBAC com 4 papéis, 96 permissões e 24 módulos
    • Isolamento com um banco de dados por tenant
    • ~400testes e 24 operações REST em OpenAPI

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  • The Hackett Group (NASDAQ: HCKT)

    Escopo:
    Arquitetura e engenharia de IA

    DIAL: plataforma de estratégia de dados nativa em IA para clientes corporativos, em Next.js e TypeScript.

    • ~380casos E2E cross-browser em Playwright
    • 198releases em 8 semanas
    • Multi-tenancy com Clerk e contratos validados com Zod

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Tem um desafio parecido? Conte o problema e o prazo.

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Para quem é e para quem não é

Desenvolvimento de software sob medida é a construção de sistemas de negócio, como ERP (gestão integrada), CRM (clientes e vendas), PDV (caixa) e portais web, feitos para o processo da empresa, em vez de adaptar o processo a um produto pronto. Contrate quando o software por assinatura não cobre a operação ou o sistema faz parte do seu diferencial.

Indicado para

  • Empresas cujo processo não cabe no ERP ou no CRM de prateleira e que hoje compensam com planilhas.
  • Diretorias e times de TI que precisam integrar sistemas que não conversam: fiscal, financeiro, vendas e logística.
  • Empresas de software e startups B2B que precisam de engenharia sênior para construir ou destravar o produto.
  • Empresas americanas que buscam desenvolvimento nearshore em fuso compatível, com comunicação em inglês.

Não indicado para

  • Processos padrão de mercado que um SaaS pronto atende bem: nesse caso, contratar o SaaS custa menos.
  • Programas que exigem um time grande alocado desde o primeiro dia: entregamos engenharia sênior com escopo definido, não alocação de equipe.
  • Projetos sem um responsável do lado do cliente para decidir prioridades e validar as entregas.
  • Sites institucionais, lojas virtuais e landing pages: esses serviços têm página e escopo próprios.

Como funciona e prazos

  1. Diagnóstico

    Diagnóstico

    Mapeamos processos, sistemas atuais, integrações e riscos com as pessoas que operam o negócio. Você recebe um relatório com o escopo priorizado, a arquitetura-alvo, o plano e a estimativa.

  2. Especificação e arquitetura

    Especificação e arquitetura

    Regras de negócio, specs, ADRs e critérios de aceite escritos antes do código. Você aprova o que será construído, em que ordem e como cada entrega será validada.

  3. MVP

    MVP

    O fluxo mais importante funcionando de ponta a ponta, com dados reais e testes. Você recebe um ambiente para usar e decide com base em software rodando, não em apresentações.

  4. Produção

    Produção

    Iterações curtas com releases frequentes: módulos, integrações, migração de dados e treinamento. Você recebe o sistema em produção, com pipeline de deploy e usuários treinados. Sistemas amplos são divididos em fases.

  5. Evolução e transferência

    Evolução e transferência

    Monitoramento, correções e novas funcionalidades, com documentação e mentoria para o seu time assumir o sistema. A evolução pode seguir em retainer mensal.

Formatos típicos de contratação deste serviço
EscopoPrazo típicoModelo de contratação
DiagnósticoProcessos, integrações, arquitetura-alvo, plano e estimativa1–2 semanasProjeto de escopo fechado
MVPO fluxo principal de ponta a ponta, com dados reais, testes e CI/CD2–4 semanasProjeto de escopo fechado
ProduçãoMódulos prioritários, integrações, migração de dados e treinamento; sistemas amplos em fases6–12 semanasEscopo fechado ou time & materials com teto
Evolução contínuaNovas funcionalidades, sustentação e arquitetura fracionadaContínuoRetainer mensal fracionado

Prazos são faixas típicas. O diagnóstico define o escopo e a estimativa de cada projeto; o contrato pode ser em reais (BRL) ou dólares (USD).

Quer saber qual formato se aplica ao seu projeto?

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Detalhes técnicos

Como usamos IA com governança, o comparativo de decisão e a stack

IA com governança

Usamos agentes de código para acelerar a construção, nunca para pular etapas: a especificação vem antes do código, os testes barram regressões e cada decisão passa por revisão humana sênior.

  • Onde a IA entraAgentes de código (Claude Code, Codex, Cursor, Copilot, OpenCode) implementam módulos e testes a partir de specs aprovadas, no modelo Spec-Driven Development.

  • O que o humano revisaRegras de negócio, arquitetura, ADRs e cada merge passam por revisão humana sênior.

  • Quality gatesTestes automatizados, metas de cobertura e análise estática com CodeQL bloqueiam o merge quando falham.

  • Código herdadoA IA ajuda a ler e documentar sistemas sem documentação antes de qualquer alteração.

  • IA dentro do sistemaQuando o caso pede um assistente ou uma automação com LLM, ele entra com guardrails e avaliação automatizada.

  • Seus dadosNada do que a sua empresa compartilha é usado para treinar modelos, e o trabalho é coberto por NDA.

Comparativo de decisão

Software sob medida, SaaS pronto ou low-code: quando usar cada um
CritérioSoftware sob medidaSaaS prontoLow-code
Quando faz sentidoProcesso próprio, integrações críticas ou sistema que diferencia a empresaProcesso padrão de mercado, já coberto pelo produtoFluxos internos simples e protótipos, com poucos usuários
Aderência ao processoO sistema segue o processo da empresaA empresa adapta o processo ao produtoBoa dentro dos componentes da plataforma; limitada fora deles
IntegraçõesQualquer sistema com API, arquivo ou banco de dados acessívelAs que o fornecedor oferece, mais a API públicaConectores prontos; casos fora do catálogo exigem código
Custo ao longo do tempoInvestimento inicial maior; depois, hospedagem e manutenção, sem licença por usuárioEntrada baixa; mensalidade que cresce com usuários e módulosEntrada baixa; licença por usuário ou por aplicação
DependênciaCódigo e dados ficam com a empresa, nos termos do contratoRoadmap, preço e dados seguem o fornecedorAplicação presa à plataforma; migrar costuma exigir reescrita

Stack e integrações

  • PHP
  • Laravel
  • Node.js
  • TypeScript
  • React
  • Next.js
  • Vue.js
  • Python
  • Go
  • PostgreSQL
  • MySQL
  • Redis
  • Docker
  • AWS
  • Terraform
  • GitHub Actions

Perguntas frequentes sobre Software sob medida

Quanto custa desenvolver um sistema sob medida para minha empresa?

O custo depende de quatro fatores: o número de módulos e telas, as integrações com outros sistemas, a migração de dados e as exigências fiscais e de segurança. Por isso não publicamos tabela de preços. O diagnóstico de 1 a 2 semanas define o escopo e a estimativa, e a proposta pode ser de escopo fechado ou time & materials com teto, em BRL ou USD.

Quanto tempo leva para desenvolver um software sob medida?

Os prazos típicos são: diagnóstico em 1 a 2 semanas, MVP em 2 a 4 semanas e uma primeira versão em produção em 6 a 12 semanas. Sistemas amplos, como um ERP completo, são entregues em fases, cada uma com escopo e estimativa próprios. O que mais pesa no prazo são as integrações, a migração de dados e a disponibilidade de quem valida as entregas.

Software sob medida ou SaaS pronto: qual vale mais a pena?

Compre pronto quando o processo é padrão de mercado; construa sob medida quando o processo é o seu diferencial, as integrações são críticas ou a mensalidade por usuário passou a pesar. Um meio-termo comum é manter o SaaS no que é padrão e construir só o que diferencia a empresa, integrado por API. O diagnóstico compara os caminhos com os números do seu caso.

De quem é o código-fonte do sistema desenvolvido?

A propriedade do código é definida em contrato antes do início do trabalho, junto com escopo e confidencialidade. Na entrega, você recebe o código-fonte, os testes, os scripts de infraestrutura e a documentação (specs e ADRs), para que o seu time ou outro fornecedor possa operar e evoluir o sistema sem depender de nós.

Como funciona a manutenção depois que o sistema entra em produção?

Você escolhe entre dois caminhos: um retainer mensal conosco, para correções, evolução e monitoramento, ou a transferência para o seu time, com documentação e mentoria. Nos dois casos o sistema sai com testes automatizados e CI/CD, o que reduz o risco de cada mudança. As condições de atendimento são definidas em contrato.

Vocês assumem um sistema que outra empresa começou e não terminou?

Sim. Começamos por um diagnóstico de 1 a 2 semanas que lê o código, roda o que existe e separa o que dá para aproveitar do que precisa ser refeito. Antes de alterar, criamos testes que fixam o comportamento atual. Na Regal Rexnord, usamos Claude Code para fazer a engenharia reversa de código legado sem documentação.

Quem vai desenvolver o sistema: um sênior ou um time júnior?

Engenharia sênior do começo ao fim: quem desenha a arquitetura também escreve e revisa o código, com mais de 20 anos de experiência acumulada em engenharia de software. Não há repasse para um time júnior. Agentes de código sob revisão humana ampliam a capacidade de entrega: na The Hackett Group, esse modelo entregou cerca de 50 tarefas por semana.

Qual empresa contratar para desenvolver um software sob medida no Brasil?

A Master Timm desenvolve software sob medida a partir de São Paulo para empresas no Brasil e nos Estados Unidos, de forma remota. Construímos o Mahout ERP Cloud, ERP SaaS com cerca de 417 mil linhas de código, e atendemos clientes corporativos americanos desde 2022. Para empresas dos EUA, São Paulo fica 1 a 2 horas à frente do horário da costa leste, e a comunicação é em inglês.

Sobre a Master Timm

Master Timm

Consultoria de TI especializada em IA

Conheça a Master Timm

Engenharia sênior do diagnóstico à entrega: quem desenha a arquitetura também escreve e revisa o código.

  • Mais de 20 anos de experiência em engenharia de software
  • Projetos para empresas dos EUA e do Brasil, em contratos B2B
  • Especificação, testes e documentação no repositório do cliente
  • Escopo fechado, time & materials com teto ou retainer, em BRL ou USD

Master Timm · Atualizado em

Vamos avaliar o seu sistema

Na conversa inicial, olhamos o processo, os sistemas atuais e as integrações e dizemos com franqueza se o caso pede software sob medida, um SaaS pronto ou a combinação dos dois.

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