Cases de IA e software: projetos entregues e resultados
Plataformas de IA, sistemas críticos atualizados sem parar, caixa de loja e ERP. Cada case começa pelo problema do cliente, mostra como resolvemos e traz os números.
The Hackett Group (NASDAQ: HCKT)Plataforma de estratégia de dados nativa em IA para clientes corporativos
DIAL: plataforma de IA projetada para encurtar projetos de dados de 6 para 3 meses
Escopo
Arquitetura e engenharia de IA
O problema
A The Hackett Group vende projetos de estratégia de dados a grandes empresas, e cada um levava 6 meses. O DIAL foi projetado para entregar o mesmo em 3 meses, com a plataforma fazendo a primeira análise dos dados do cliente.
Como resolvemos
A plataforma encontra e analisa os dados do cliente: descobre as bases, aponta registros duplicados, mesmo quando escritos de formas diferentes, e dá uma nota de qualidade em 6 dimensões, com limpeza por regras.
Conecta-se ao motor de avaliação de dados da Hackett (Kimball Assess) e mantém cada cliente isolado dos outros, com as credenciais de acesso aos dados guardadas cifradas.
IA dentro do produto (Anthropic Claude), com a resposta do modelo filtrada antes de chegar ao usuário.
Entregas toda semana: agentes de código trabalham a partir de especificações escritas e com revisão humana, e ~50 tarefas foram entregues por semana (406 no total).
~380 cenários de uso testados de ponta a ponta em vários navegadores e verificações de segurança automáticas antes de cada versão.
Resultados
198versões publicadas em 8 semanas: melhorias toda semana
~50tarefas entregues por semana, 406 no total
~4.000testes automáticos conferem cada mudança, com exigência de 95% de cobertura
Quilt Software / PosNationApp desktop de um PDV em nuvem para o varejo de bebidas
Bottle POS: o caixa de 3.000+ lojas de bebidas, que imprime o cupom e se atualiza sozinho
Escopo
Arquitetura de app desktop
O problema
O PDV em nuvem da Quilt Software atende 3.000+ lojas de bebidas, que somam US$ 2,7 bi+ em vendas por ano, e roda no navegador. O caixa precisava de um app instalado no computador da loja: imprimir o cupom direto na impressora térmica, mostrar o valor ao cliente e funcionar junto com o sistema web que as lojas já usam.
Como resolvemos
O cupom sai direto na impressora térmica, sem janela de impressão; o app encontra a impressora sozinho e também gera PDF.
Display com o valor da compra para o cliente e aviso quando a loja fica sem internet.
Atualização sem ninguém mexer no computador da loja: cada versão chega primeiro a um grupo de lojas e depois a todas, por um servidor de versões próprio.
Caixa e gerente com permissões diferentes, e venda e ativação de gift card no próprio caixa.
O app conversa com o PDV web que as lojas já usam, e verificações automáticas rodam antes de cada mudança no sistema que ~18 engenheiros compartilham.
Resultados
3.000+lojas de bebidas usam o PDV em nuvem, com US$ 2,7 bi+ em vendas por ano
60versões em 11 semanas, para Windows, macOS e Linux
1.455testes automáticos em 3 semanas, a partir de 540, protegendo o caixa a cada mudança
Regal Rexnord (NYSE: RRX)Aplicações de missão crítica em PHP
Regal Rexnord: sistemas críticos atualizados sem parar a operação
Escopo
Modernização de legado
O problema
Aplicações de missão crítica da Regal Rexnord Brazil rodavam em PHP 5.6, versão que já não recebe atualizações de segurança, duas delas em CodeIgniter 2. O código não tinha documentação, e a operação não podia parar.
Como resolvemos
IA (Claude Code) lendo o código antigo sem documentação para reconstruir o que cada parte faz antes de qualquer mudança.
Testes automáticos que provam que tudo continua funcionando igual antes de cada virada de versão.
Atualização de PHP 5.6 para 8.4, atravessando 10 versões, e de dois sistemas de CodeIgniter 2 para 3.
Ambiente de desenvolvimento padronizado em Docker.
Antes: módulos de pedidos que integram as aplicações ao ERP Logix e ao SQL Server, e módulos financeiros.
Resultados
5.6 → 8.4PHP: de uma versão sem suporte para uma com suporte, atravessando 10 versões
2sistemas migrados de CodeIgniter 2 para 3
Zeroparada da operação nas viradas de versão, apoiadas em testes automáticos
Mahout ERP CloudERP SaaS multi-tenant para PMEs, e-commerce e redes de franquias
Mahout ERP: ERP na nuvem que emite NF-e e integra loja virtual, pagamento e frete
Escopo
Produto, arquitetura e engenharia
O problema
Um ERP na nuvem para PMEs, lojas virtuais e redes de franquias, com financeiro, PDV, pedidos, compras, estoque, CRM e nota fiscal no mesmo sistema. Cada empresa se cadastra sozinha e recebe o próprio ambiente. Construímos e operamos a plataforma.
Como resolvemos
Nota fiscal eletrônica (NF-e) emitida direto na SEFAZ, dentro do ERP.
Pedidos da loja virtual (Magento 2), pagamentos (Moip/Wirecard, Asaas), frete (Melhor Envio) e conciliação bancária por arquivo OFX no mesmo sistema.
Financeiro, PDV, compras, estoque em vários depósitos, CRM, help desk, logística e painéis de BI em tempo real.
Cada empresa com o próprio banco de dados e subdomínio, e cadastro self-service para começar o trial sem depender de ninguém.
Plataforma modular (~417 mil linhas de código, ~1.400 endpoints) em AWS e GCP, com infraestrutura como código (Terraform, Ansible).